Profilo
Prima di decidere,capire il contesto.
Il mio lavoro comincia prima della vendita: leggere il mercato, capire le leve, valutare le conseguenze.
Approccio
Non cerco una soluzione da applicare.Cerco il punto in cui una strutturasmette di funzionare come dovrebbe.
Da lì si lavora su persone, processi, offerta, dati e tecnologia.L'obiettivo è rendere le decisioni più semplici perché il sistema è diventato più chiaro.
Direzione
Una strategia vale solose diventa responsabilitàoperative.
Obiettivi, priorità e responsabilità devono essere leggibili. La direzione non è presenza: è capacità di dare una forma concreta alle scelte.
Mercato
Prima dell'offertaviene la sostenibilitàdell'offerta.
Valutazione di fornitori, partner, marginalità, posizionamento e capacità reale della rete di portare il prodotto sul mercato.
Controllo
I dati servonoquando cambianouna decisione.
KPI, qualità dei contratti, reportistica e CRM devono rendere evidente cosa sta accadendo, non produrre semplicemente più report.